Fidelis est le service prépayé de Côte d'Ivoire Telecom associé à une ligne fixe qui vous permet d’appeler
à des tarifs attractifs vers toutes les destinations.
Dès la première utilisation de votre compte fidelis, un serveur vocal vous demande de sécuriser votre ligne en entrant un code secret à 4 chiffres de votre choix, différent du code par défaut «0000».
Profitez des services disponibles sur votre compte fidelis
2446 : utilisez votre compte à distance (rechargement, consultation de crédit ou émission d’appels) à partir de n’importe quelle ligne du réseau Côte d’Ivoire Telecom. Ce service vous permet aussi de recharger le compte d’un proche à distance.
messagerie vocale : pour ne rater aucun appel, consultez gratuitement le 133 votre messagerie vocale, ou appelez à distance le 802 00 133 (60 f ttc / appel).
Report de crédit : retrouvez votre crédit non consommé pendant la période de réception au prochain rechargement
Code secret : permet au client de contrôler sa consommation téléphonique et sécuriser son téléphone contre toute utilisation vers certains numéros non utilisés. Cinq options de restriction de votre ligne sont disponibles :
depuis votre ligne fixe, activez votre code secret à 4 chiffres (ex : 1994), en tapant
*61* votre code secret à 4 chiffres*1# : reception uniquement
*61* votre code secret à 4 chiffres*2# : appels en local, dans un rayon de 60 km
*61* votre code secret à 4 chiffres*3# : appels en local et vers les mobiles
*61* votre code secret à 4 chiffres*7# : appels en national
*61* votre code secret à 4 secret*4# : appels en national et vers les mobiles
Pour les recharges de 25 000 f, 50 000 f et 100 000 f, la facturation s’effectue par tranches de 20 secondes.
* Hors Lettonie, Slovénie, Malte : 530 F CFA TTC.
** Hors Thuraya et Inmarsat
Important
conformément aux conditions générales d’utilisation du service fidelis, vous devez recharger votre compte avant la fin de la durée totale de service. A défaut, vous ne pourrez plus bénéficier du service fidelis. N’oubliez pas que vous pouvez consulter en permanence l’état de votre compte en composant gratuitement le 2443.
Pour une meilleure gestion de votre compte fidelis, familiarisez-vous avec les numéros utiles.
2441 : rechargement de votre compte.
information sur le compte (consultation du crédit, statut du compte).
option personnelle (activation, desactivation ou modification du code PIN etc.)
2442 : informations clientèle
2446 : utilisation du compte à distance (rechargement du compte,
consultation de crédit, émission d'appels).
